Política de privacidad

Este sitio web lo opera La Academia Jiu Jitsu (La Academia de Jiujitsu LLC), una escuela de Jiu Jitsu brasileño en la 1056 C. Fernández Campos, San Juan, Puerto Rico 00907.

En esta política, "nosotros" y "nuestro" se refieren a La Academia Jiu Jitsu. "Tú" se refiere a cualquier persona que visite https://la-academia.com.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, escríbenos a hola@la-academia.com.

El sitio web no tiene cuentas ni formularios de registro, y no acepta pagos. Recopilamos muy poco, y casi todo es anónimo.

• Analítica del sitio: las páginas que ves, cuándo sales de una página y los clics en botones como inscribirse, WhatsApp, cómo llegar, mapa, horario y el anuncio.
• Datos técnicos: el idioma del sitio, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador y una ubicación aproximada (ciudad o país) calculada a partir de tu dirección IP.
• Un identificador de visitante aleatorio guardado en tu navegador, para distinguir una visita nueva de una que se repite. No contiene tu nombre ni tu email.
• Los mensajes que nos envías: si nos escribes por email o por WhatsApp, recibimos tu mensaje, tu nombre o número y cualquier otra cosa que decidas compartir.

Cuando te inscribes, compras una membresía o un pase diario, o haces un pago, lo haces en GymDesk (https://la-academia.gymdesk.com). Nuestro sitio solo tiene enlaces hacia allá.

GymDesk es un servicio aparte con su propia política de privacidad y sus propios términos. La información que le das a GymDesk, como tus datos de contacto, tus datos de pago y los formularios que firmas, se maneja bajo esas políticas y nuestros récords de membresía, no bajo esta política del sitio web.

Usamos la analítica para entender qué páginas son útiles, qué busca la gente y qué no funciona. Eso nos ayuda a que el horario, los precios y las direcciones sean fáciles de encontrar. Ese es nuestro interés legítimo en mantener un sitio útil.

Parte de esa analítica es una grabación de cómo transcurre una visita: qué páginas se abrieron, hasta dónde se desplazaron y qué se tocó. Lo que se escribe se enmascara antes de salir de tu dispositivo. Las grabaciones son anónimas y se usan solo para mejorar el sitio.

Usamos los mensajes que nos envías para contestarte. Tú empiezas la conversación, y usamos tus datos solo para responderte y ayudarte con lo que pediste.

No vendemos tu información. No la usamos para publicidad y no creamos perfiles de visitantes anónimos.

Usamos algunos servicios externos para operar el sitio. Cada uno ve solo lo que necesita para hacer su trabajo.

• PostHog (posthog.com): nuestro proveedor de analítica, en su nube de Estados Unidos. Los datos de analítica pasan primero por nuestro propio dominio y de ahí van a PostHog.
• Cloudflare (cloudflare.com): aloja el sitio web y entrega sus páginas. Como cualquier servicio de hosting, procesa tu dirección IP y datos básicos de cada solicitud.
• CARTO (carto.com): provee las imágenes del mapa en la página de contacto y en el pie de página. Tu navegador le pide esas imágenes a CARTO, así que CARTO ve tu dirección IP.
• Google Fonts (fonts.google.com): provee algunas de las fuentes tipográficas del sitio. Tu navegador le pide esas fuentes a Google, así que Google ve tu dirección IP.
• Meta (WhatsApp): si nos escribes por WhatsApp, Meta maneja esa conversación bajo su propia política de privacidad.
• Tu proveedor de email y el nuestro: si nos escribes por email, el mensaje pasa por ambos servicios.
• GymDesk (gymdesk.com): maneja las inscripciones, las membresías y los pagos bajo sus propias políticas, como se explica arriba.

El sitio tiene enlaces a Google Maps, Apple Maps, Waze, Moovit, Instagram, Facebook, WhatsApp y GymDesk. Cuando sigues uno de esos enlaces, sales de nuestro sitio y aplica la política de privacidad de ese servicio.

Los datos de analítica se guardan en PostHog por el tiempo que los retenga nuestro plan de PostHog, y no los guardamos más de lo necesario para entender cómo se usa el sitio.

El identificador de visitante en tu navegador dura cerca de un año, a menos que lo borres.

Guardamos los emails y los mensajes de WhatsApp mientras los necesitemos para ayudarte, y luego por un tiempo razonable como récord de la conversación. Puedes pedirnos que los borremos antes.

Puedes pedirnos que te mostremos la información que tenemos sobre ti, que la corrijamos o que la borremos. Escribe a hola@la-academia.com y dinos qué necesitas. Te responderemos en un tiempo razonable.

Como los datos de analítica son anónimos, puede que necesitemos tu ayuda para encontrarlos, por ejemplo la fecha de tu visita y el dispositivo que usaste.

También puedes detener la analítica en tu propio dispositivo si bloqueas o borras las cookies de la-academia.com. Nuestra Política de cookies explica cómo.

Damos clases a niños y adolescentes, pero este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos su información a sabiendas.

Los menores solo entrenan con el consentimiento de su madre, padre o tutor, firmado en el gimnasio.

Si crees que un menor de 13 años nos envió información personal, escríbenos y la borraremos.

El sitio web funciona con una conexión cifrada (HTTPS). Solo las personas que lo necesitan para operar el gimnasio pueden ver la analítica y los mensajes.

Ningún sitio ni servicio es perfectamente seguro, así que por favor no envíes información delicada, como datos médicos o de pago, por email o WhatsApp.

Estamos en Puerto Rico, y nuestros proveedores procesan los datos en Estados Unidos. Si nos visitas desde otro país, tu información se transferirá a Estados Unidos y se procesará allí, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas a las tuyas.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web o los servicios que usamos. Publicaremos la versión nueva en esta página y cambiaremos la fecha de arriba.

La Academia Jiu Jitsu, 1056 C. Fernández Campos, San Juan, Puerto Rico 00907.

Email: hola@la-academia.com. También puedes escribirnos por el chat de WhatsApp en el sitio.